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AGB

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Conditions intermédiaires Contractuelles de Beauty Travels 24 :

 

Conditions de réservation

 

1.    Content de nos services.

 

Nous opérons de manière autonome comme agent en respectant tous services de nos package en secteur médical, Sauf indication contraire, s’ils ne sont pas offerts par nos soins ou en notre nom.

 

Nos services ne couvrent que les services d’organisation et de médiation tels que les réservations de vol, réservations d'hôtel et rendez-vous avec la clinique. La mise en œuvre de la réservation de voyage ne fait pas partie de nos obligations contractuelles. Le médiateur n'est pas un agent de voyage. Les services de réservation par contrat individuel entre en vigueur avec la compagnie de voyage ou la compagnie aérienne elle-même directement, ainsi qu’avec l'hôtel et la clinique aussi. La fourniture du service organisé en tant que telle, ne fait pas partie de nos obligations contractuelles non plus seul le médecin respectif et la clinique.

 

2.    Finalisation de l’accord

 

 

Une fois les informations du patient reçus (Par écris soit Fax ou mail), le patient est donc consentant à un contrat légal l’engageant vis-à-vis du service respectif ainsi qu’à sa confiance en notre compagnie.

Dès réception du formulaire du patient, il recevra une confirmation de réservation de notre part, confirmons bien ses soins commandés.

 

Si nous vous offrons différents services à travers différents prestataires de services, ce ne seront pas des accords de Voyage, même si les services individuels sont combinés sur une seule même facture.

Nous ne sommes pas une agence de voyage. Vous comprenez que la division des services par le biais de divers intervenants peut avoir des inconvénients, comme par exemple, un tour-opérateur est soumis au droit du voyage contractuellement et donc n’a pas de certificat d'assurance prévu pour assurer l'ensemble du service ou des services individuels. En cas de mauvaise exécution par un fournisseur de ses services exemple au sujet d'une réduction quelconque, il ne couvre que les services individuels dus, mais pas le coût total, le coût prévu peut être réduit.

 

3.    Information

 

Les Informations sur les services disposées sont basées uniquement sur l'information qui nous est donnée par le fournisseur. Les informations que nous vous fournissons  ne sont pas garanties ou assurées dans leur exactitude, exhaustivité ou actualité. Toutes les informations fournies sont par rapport à l'actualité des informations reçues.

 

Nous sommes responsables de la délivrance des instructions et des informations fournies conformément aux dispositions légales pour une sélection rigoureuse en ce qui concerne la source de l'information et de la retransmission correcte des informations et des instructions pour vous.

 

Nous vous tiendrons informés sur le nom de la compagnie aérienne pour tous les services de transport pour l'aller et le retour, ceci aussi longtemps que la compagnie se conforme à ses accords contractuels. Nous nous référons donc aux spécifications en termes de référence à la compagnie aérienne utilisée. Si la compagnie aérienne ne sait pas encore, nous vous informerons avant de finaliser le contrat avec la compagnie aérienne, qui devrait effectuer le vol en question. Une fois que la compagnie aérienne a été établie, nous nous assurerons que vous recevez les informations le plus rapidement possible. Cela est  également valable pour toute modification aux  horaires de vol, lorsque nous recevrons des modifications ou des mises à jour de la compagnie aérienne.

 

4.    Annulation de votre voyage de santé

 

Bien entendu le Patient peut se retirer à tout moment avant le début du voyage pour cause de santé ou cause grave (voir P.5).

 

Lorsque vols, hôtels ou services cliniques ont déjà été fermement réservé, - nous soulignons explicitement que ces coûts en plus seront supportés par le prestataire de soins de santé lui-même et que nous n’avons aucune influence sur le montant.

 

S'il vous plaît veuillez nous informer de l’annulation prévue dès que possible par écrit ou par e-mail.

 

 

5.    Frais d’annulation de nos services

 

Pour nos médiateurs, nous ne vous chargerons pas tout pour la réalisation du traitement. Néanmoins, nous avons encore d’autres coûts. Parce que nous travaillons régulièrement avec nos partenaires locaux (cliniques, hôtels, mais aussi des entreprises telles que les transferts depuis et vers l'aéroport), qui eux font  confiance à nos patients qui maintiendront leurs rendez-vous et donc la disponibilité de leur place.

 

 

 

Le retrait  ou annulation  sont exclusivement transmis a Beauty Travels 24 et expliquer par écrit et par courrier électronique ou postal rapidement s’ils sont maintenus. Les frais administratifs s’élèveront à 100, - € pour les soins des yeux au laser et la dentisterie, 150, - € pour les greffes de cheveux et 200, - € pour la chirurgie plastique. En outre même si le Patient ne doit pas voyager.  Il reportera donc le rendez-vous et le montant facturé sera déduit par rapport au traitement nouvellement demandé.

 

Pour une annulation sans frais, le Patient est tenu de prouver l'annulation du vol et / ou la vérification de la maladie par l'agence et une réservation de remplacement pour une date Ultérieur dans les 7 jours qui suivent, Un non show ou une cause non fondée entraînent automatiquement des frais d’annulations supérieurs aux montants mentionnés dans cette convention et seront estimés et calculés selon des critères spécifiques et conditions allant jusqu’à 600 €. Dans ce cas, tous les services locaux ont été maintenus à savoir pour vous et le fournisseur de vos soins de santé ne sera pas informé à propos de votre annulation. Cependant, nous ne devrions pas considérablement subir plus ou moins de dégâts au moment du paiement de cette taxe d'annulation stipulée dans ce paragraphe.

 

6.    responsabilité

 

Sont expressément exclus de toute responsabilité de notre part aux allégations qui sont fondées  sur la mise à disposition des établissements de soins médicaux. La décision sur le type de traitement médical qui est fixée uniquement par le Patient particulièrement, une responsabilité de notre part est exclue  pour faute médicale puisque les médecins autonomes dans le domaine médical International se représentent eux même. L'opération correspondante avant et post-traitement médical, comme tous autres services auxiliaires médicaux étrangers pourront aussi être renseignés et le patient signera alors un contrat pour cette partie du voyage avec la clinique.

 

7.    Autres obligations du client pendant le transport (esp. Vols)

S'il vous plaît noter que les termes et conditions de chaque fournisseur, en particulier par les compagnies, peuvent inclure leurs propres exigences particulières.

 

Il est vital que vous observez toutes les spécifications indiquées sur les billets d'avion, en particulier des détails sur le respect des délais d'enregistrement, avec des vols spéciaux et affrétés, avec l'obligation de reconfirmer votre aller et retour de vols avec la compagnie aérienne elle-même dans un délai déterminé par la société. Le non-respect de ces obligations se traduira par une perte de vos droits au transport, sans le droit à un remboursement (partiel) du prix. Si vous perdez ou subissez des dommages sur vos bagages, selon les réglementations nationales et internationales, vous devez aussi en informer la compagnie aérienne immédiatement. Si vous ne le faites pas, vous risquez de perdre aussi votre demande d'indemnisation.

 

8.    Conditions d'entrée en Turquie

 

S'il vous plaît noter que vous devez vous conformer aux conditions d'entrée et de sortie applicables pour la Turquie.

 

Si vous avez besoin d'un visa, vous pouvez faire la demande via le lien suivant: www.evisa.gov.tr

 

9.    Juridiction

 

 

Sauf si vous êtes a) un homme d'affaire / ou femme,  régie par la chambre de commerce allemande, ou b) vous n’avez pas de juridiction générale en Allemagne, ou c) vous êtes poursuivi par nous et déplacer votre domicile ou résidence habituelle en dehors du champ d'application du Code de procédure civile Allemand, alors Rastatt sera notre lieu de juridiction.