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Les Certificats

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Cliniques certifiées par le JCI (Joint Commission International)

JCI certificats

Nous recommandons uniquement des cliniques certifiées par le JCI et qui sont équipées de salles d'opérations ultra-modernes et techniquement impeccables, utilisées exclusivement pour la greffe de cheveux. Afin de garantir les normes internes de gestion de la qualité, cette certification vérifie  que les processus internes permettent de fournir des traitements et des soins de très grande qualité. Le JCI existe depuis 1997, et définit ses objectifs à un niveau international. 

Ce sont environ 600 critères qui sont testés, incluant les droits des patients, ainsi que la formation permanente de l'équipe. Le JCI fournit une assurance de la qualité particulièrement adaptée au système de soins de santé, en évaluant l'intégralité de l'hôpital et pas seulement les départements individuellement. Tous les processus, de l'enregistrement des patients jusqu'aux consultations et traitements, en passant par le transfert et la sortie de l'hôpital, tout cela est évalué dans le rapport du JCI. Vous trouverez plus d'informations sur le JCI à cette adresse: www.jointcommissioninternational.org

                                                                                                                                                                                                                                               

"Nous sommes certifiés TÜV NORD depuis 2012!"

TUV NORD certificats

Notre qualité de service a été testée dans toutes les catégories de traitement proposées (greffe de cheveux, chirurgie des yeux au laser, chirurgie plastique, et dentisterie), après un audit interne et externe réalisé à la fois en Allemagne et en Turquie. Tous les patients qui ont bénéficié de nos différents services depuis 2008 ont été contactés par TÜV Nord et ont participé à une enquête de satisfaction.

Notre certificat et  notre certification annuelle sont des éléments objectifs attestant de notre qualité. Dans le cadre de la certification, nous sommes accompagnés chaque année par un auditeur externe,  pour assistance, formation et test. L'attention principale est portée sur des facteurs tels que les services promis, la vérification et le contrôle qualité des consultations et services proposés à Istanbul et en Allemagne, ainsi que la vérification de la satisfaction des clients et des employés. 


Notre numéro de certificat: 44761120361